لماذا تسحب البورتالات إعلانك العقاري وكيف تبقيه منشوراً
القواعد المنشورة خلف سحب الإعلان: أخطاء التصاريح، ومعايير الصور التي تنشرها بيوت، وما لا تنشره البورتالات، والفحوص التي تجريها قبل النشر.
7 دقائق قراءةآخر تحقق: 2026-09-02English
لماذا تسحب البورتالات إعلانك العقاري وكيف تبقيه منشوراً
معظم الإعلانات التي تختفي من بورتال إماراتي تختفي لسبب يتعلق بالتصريح لا بالتصوير. دبي تشترط ظهور رقم تصريح الإعلان على الإعلان نفسه، وأبوظبي تشترط تصريح مضمون سارياً قبل النشر، وتذكر بيوت أن الإعلانات بلا تصريح مضمون ساري توضع عليها علامة أو تزال تلقائياً. والصور هي السبب الثاني، وبيوت هي البورتال الوحيد الذي ينشر أرقاماً صريحة: دقة لا تقل عن 800 في 600 بكسل، والوضع الأفقي حصراً، ولا نصوص ولا إطارات ولا بيانات اتصال على الصورة.
ما الذي يسحب الإعلان فعلاً في السوق الإماراتية؟
رتب الأسباب بحسب تكرارها، وسيفاجئ الترتيب الوسطاء الذين يظنون أن البورتالات تصحح صورهم أولاً.
التصريح يتصدر. يشترط دليل ممارسة الوساطة العقارية 2024 الصادر عن مؤسسة التنظيم العقاري الحصول على تصريح عبر نظام تراخيصي لأي إعلان عقاري أو مادة تسويقية، ويشترط ظهور رقم التصريح على الإعلان. وفي أبوظبي يشترط مركز أبوظبي العقاري تصريح مضمون مسبقاً لجميع أنواع الإعلانات العقارية منذ السابع من يوليو 2025. وتشغل بيوت خطوة فحص فوري عند الإرسال وتقولها صراحة: الإعلان الجديد لا ينشر حتى يجري تقييم حالة امتثاله عبر الفحص الفوري.
التكرار ثانياً، وقد صار مسألة بنيوية لا مسألة آداب مهنة. يحد نظام مضمون عدد الوسطاء المعتمدين للعقار الواحد بثلاثة، مع إخطار المالك عند تقدم الوسيط. وتنقل بيوت المقابل الدبوي من جهتها: منذ أكتوبر 2022 يستطيع البائع إصدار ثلاثة تصاريح تراخيصي كحد أقصى للإعلان الواحد، أي ثلاثة وكلاء على الأكثر يحملونه على الإنترنت.
عدم المطابقة ثالثاً وهي الأهدأ صوتاً. التصريح القائم الذي يصف وحدة أخرى في البرج نفسه يسقط عند أول تحقق، والتحقق سهل: تشغل دائرة الأراضي والأملاك خدمة التحقق من الرخص والتصاريح على موقعها وداخل تطبيق دبي ريست، وتعيد النتيجة فوراً. البائع يستطيع تشغيلها، والمكتب المنافس على العرض كذلك.
لماذا يفشل رقم التصريح بهذه الكثرة؟
لأن للتصريح عمراً وللإعلان عمراً آخر. تبيع داري تصاريح الإدراج في أبوظبي بمدد شهر وشهرين وثلاثة أشهر، فالوحدة التي تحتاج خمسة أشهر لتباع تتجاوز صلاحية تصريحها مرتين ما لم يتابع أحد تواريخ التجديد. وتصريح عجمان يسري ثلاثة أشهر. أما بطاقة الخدمة في دبي فتعطي مدة إنجاز يوم عمل واحد ولا تطبع مدة صلاحية أصلاً، ما يعني أن السجل الموثوق الوحيد لتواريخ انتهاء تصاريحكم في دبي هو سجلكم أنتم.
ونشرت دائرة الأراضي والأملاك شكل هذا الفشل من جهتها. ففي أحد بياناتها فرضت غرامات على مجموعة من الشركات وأنذرت مجموعة أكبر بسبب مخالفات إعلانية، وسمت ثلاثة سلوكيات: الإعلان دون تصريح، والتلاعب بأرقام التصاريح، واستخدام تصاريح منتهية. اثنان من الثلاثة انزلاق إداري لا نية مبيتة، إذ لا أحد يخطط للإعلان بتصريح منتهٍ. وقواعد التصريح نفسها مشروحة في دليل تصريح تراخيصي.
| الخلل | ما يفعله البورتال | العلاج الذي يصمد |
|---|---|---|
| غياب رقم التصريح من الحقل | إيقاف عند الإرسال أو إلغاء النشر | التصريح قبل النشر دائماً وبهذا الترتيب |
| انتهاء التصريح في منتصف الحملة | علامة أو إزالة دون تنبيه مسبق لك | تتبع تواريخ الانتهاء والتجديد قبل الموعد |
| التصريح يخص وحدة أخرى | يسقط عند أول تحقق يجريه أي شخص | اربط التصريح بمرجع الوحدة لحظة الإنشاء |
| الوحدة نفسها لدى وكلاء كثيرين | ثلاثة تصاريح في دبي وثلاثة وسطاء في أبوظبي | تثبيت العرض وإذن المالك أولاً |
| صورة تحمل رقم هاتف أو شريط شعار | رفض عند المراجعة بموجب معايير صور بيوت | أبق بيانات الاتصال خارج الإطار تماماً |
ماذا تنشر بيوت فعلاً عن الصور؟
أكثر مما يدركه معظم الوسطاء، في وثيقة عنوانها معايير جودة الصور تربطها صفحة المساعدة الخاصة بأسباب رفض الإعلان. والأرقام الواردة فيها أقرب ما لدى السوق إلى مواصفة منشورة.
للدقة حد أدنى: 800 في 600 بكسل على الأقل، وما دون ذلك يرفض. والوضع محدد: الأفقي وحده مقبول والصور العمودية ترفض عند المراجعة، وهذا أشيع سبب لسقوط صورة ملتقطة بالهاتف، لأن الهاتف الممسوك بالطريقة المعتادة ينتج الشكل الخطأ. والعلامة المائية مسموحة بشرط، فبيوت تكتب أن تكون شفافة وألا تحجب الصورة، وترفض العلامات الصلبة أو الكبيرة التي تخفي جزءاً منها. وبيانات الاتصال على الصورة ممنوعة صراحة، وتشرح بيوت السبب تجارياً: رقم الوكيل أو بريده أو موقع المكتب على الصورة يبطل الغرض من نظام تتبع الاستفسارات في المنصة. والبانرات والوسوم والنصوص والإطارات تلحق بها، وكذلك المؤثرات المعالجة والصور المجمعة والصور المكررة أو شبه المكررة بما فيها اللقطة نفسها مقربة أو مبعدة.
وقاعدتان أخريان توقعان وسطاء حسني النية. الصور المنقولة عن خرائط جوجل أو المأخوذة من مكتب آخر ترفض، وهذا ينهي عادة استعارة واجهة المبنى. والصور غير المتصلة بالعقار، كمحطة الوقود أو موقف الحافلات المجاور، ترفض مع الصور الضبابية والمائلة. كما تجعل بيوت المخططات الطابقية بوابة جودة لا إضافة اختيارية، إذ تكتب أن إضافتها إلزامية وأن مؤشر جودة الإعلان يبقى أصفر حتى تضاف ثم يتحول إلى أخضر.
أما الصور المولدة حاسوبياً فهي موضع تناقض داخل ما تنشره بيوت نفسها، ومن الأفضل معرفة ذلك قبل مجادلة المراجع. معايير الصور تمنع الصور الجاهزة والمولدة حاسوبياً في الإعلانات الموثقة، وإرشادات المشاريع على المخطط تسمح بها للمخطط وتمنعها للمشاريع المكتملة. وفي موضع آخر تقترح بوابة الوكلاء التأثيث الافتراضي للوحدة غير المفروشة. والموقفان لا يجري التوفيق بينهما في أي نص منشور، فتعامل مع التأثيث الافتراضي في وحدة مكتملة على أنه غموض قائم، واحصل على جواب مدير حسابك كتابياً قبل أن تبني عليه حملة.
ما الذي لا ينشر، وأي اسم يوقع الوسطاء؟
الفجوات لا تقل أهمية عن القواعد، لأن الوسطاء يملؤونها بالتخمين. في مركز مساعدة بيوت وبوابة وكلائها لا يوجد حد أقصى منشور لعدد الصور في الإعلان، ولا حد أقصى لطول العنوان أو الوصف، ولا قاعدة معلنة بشأن الحروف الكبيرة أو الرموز التعبيرية، ولا عقوبة منشورة لإعادة استعمال نص الوصف، ولا أي توجيه بشأن الإعلانات العربية أو ثنائية اللغة. وهناك قائمة ممنوعات بكلمات بيوت نفسها تشمل أرقام الهواتف والبريد وحسابات التواصل ومقارنات المنافسين، لكنها موضوعة لخاصية قصص الوكلاء لا لأوصاف الإعلانات، فمن يستشهد بها عليك كقاعدة وصف إنما يتوسع فيها.
وشارات التوثيق منشورة نصفياً. تذكر بيوت أن صلاحية الشارة على إعلانات المشاريع على المخطط 45 يوماً، وأن إعلانات المخطط ذات حالة الامتثال الخضراء أو المتوافقة مع مركز أبوظبي العقاري وسوق أبوظبي العالمي توسم تلقائياً. أما العقارات الجاهزة فتؤكد أن الشارة تنتهي وأن المدة تختلف بين البيع والإيجار، دون نشر الرقم. وقاعدة التصوير منشورة: على الوكيل أن يكون على بعد 500 متر أو أقل من العقار لتفتح الكاميرا في تطبيق بيوت برو. وتقول بيوت عن أثر الشارة إنها تحقق عشرين ضعف الظهور وخمسة أضعاف الاستفسارات، وهذا رقم تسويقي من المنصة لا رقم مستقل.
ثم يأتي الاسم. في دبي خدمة باسم مضمون تصدرها الدائرة على شكل رمز استجابة سريعة مع تصريح تراخيصي، وفي أبوظبي نظام تصاريح مضمون التابع لمركز أبوظبي العقاري. إمارتان مختلفتان والتزامان مختلفان واسمان يكادان يتطابقان، وكلاهما يظهر على صفحات المنصة نفسها. فإذا أخبرك زميل أن قواعد مضمون تغيرت، تثبت من الإمارة قبل أن تعدل شيئاً. وقبل النشر أجرِ ستة فحوص في كل مرة: التصريح قائم وساري، والتصريح يصف هذه الوحدة بهذه المساحة ولهذا النوع من المعاملة، وإذن المالك في الملف وفي أبوظبي وافق عليك داخل داري، ورقم التصريح مطبوع على الإعلان نفسه لا في حقل البورتال وحده، وكل صورة أفقية وبدقة 800 في 600 على الأقل وخالية من النصوص والشعارات وأرقام الهواتف وملتقطة داخل هذه الوحدة، والمخطط الطابقي مرفق. ثم اكتب الوصف مرتين لأن للبورتال بابين مفتوحين، وقواعد النسخة العربية في دليل الوصف العقاري بالعربية.
ألصق إعلانك، واحصل على المجموعة كاملة
ارمِ النص والصور كما هي. تعود إليك مجموعة تسويق كاملة بالعربية والإنجليزية معاً، جاهزة لمنصات Property Finder وBayut وDubizzle، ومراجعة مقابل متطلبات تصريح الإعلان في الإمارات السبع، في أقل من ساعتين. المجموعة الأولى مجانية.
احصل على مجموعتك الأولى مجاناًFrequently asked questions
الأسئلة الشائعة
لماذا يرفض إعلاني والصور تبدو جيدة؟
ابدأ بالوضع. بيوت تقبل الأفقي وحده وترفض الصور العمودية عند المراجعة، والصورة الملتقطة بالهاتف بالطريقة الطبيعية عمودية. ثم ابحث عن شريط شعار أو إطار أو حاشية أو رقم هاتف محروق في الزاوية، وكلها أسباب رفض منصوص عليها.
هل يجوز استعمال التأثيث الافتراضي في شقة فارغة؟
ما تنشره بيوت يشير إلى الاتجاهين. معايير الصور تمنع الصور المولدة حاسوبياً في الإعلانات الموثقة، وإرشادات المخطط تسمح بها للمخطط وحده، بينما تقترح بوابة الوكلاء التأثيث الافتراضي للوحدة غير المفروشة. احصل على تأكيد مدير حسابك كتابياً قبل الاعتماد عليه.
كم تدوم شارة التوثيق؟
على إعلانات المشاريع على المخطط تنشر بيوت مدة 45 يوماً تزال بعدها الشارة. أما العقارات الجاهزة فتقول إن الشارة تنتهي وإن المدة تختلف بين البيع والإيجار، ولا تنشر الرقم، فاسأل بدل الافتراض.
هل هناك حد منشور لطول الوصف؟
لا حد وجدناه منشوراً من البورتالات. الطول مسألة تقدير، فدع الوحدة تحدده: الوقائع التي يقرر المشتري على أساسها، بالترتيب الذي يسأل به، دون حشو يملأ الصندوق.
Sources
المصادر
- دائرة الأراضي والأملاك ومؤسسة التنظيم العقاري، دليل ممارسة الوساطة العقارية، نوفمبر 2024
- دائرة الأراضي والأملاك، بطاقة خدمة تصريح الإعلانات العقارية
- دائرة الأراضي والأملاك، خدمة التحقق من الرخص والتصاريح
- دائرة الأراضي والأملاك، بيان المخالفات الإعلانية
- بيوت، صفحة أسباب رفض الإعلان، وهي التي تربط وثيقة معايير جودة الصور
- بيوت، خطوة الفحص الفوري للإعلانات الجديدة
- بيوت، دليل شارة التوثيق لإعلانات المشاريع على المخطط، صلاحية 45 يوماً
- بيوت، شرح شارة التوثيق وقاعدة الـ500 متر
- بيوت، ثلاث خطوات لإعلانات عالية الجودة، عن إلزامية المخطط الطابقي
- بيوت، الإعلانات الموثوقة في سوق دبي، عن سقف ثلاثة تصاريح تراخيصي منذ أكتوبر 2022
- بيوت، دليل الوكلاء لخدمة مضمون في دبي، وهي غير نظام مضمون في أبوظبي
- بيوت، شرح نظام مضمون في أبوظبي، عن وضع العلامة والإزالة وسقف الوسطاء الثلاثة
- داري، خدمة إصدار تصاريح الإعلان العقاري، المدد والرسوم
- حكومة عجمان، الخدمة 3221، تصريح إعلان عقاري
Last verified: 2026-09-02